
Customer intelligence : des données valorisées
On collecte de plus en plus de données aujourd’hui au sein des entreprises, et cela permet d’améliorer de manière considérable la relation client. C’est en cernant mieux les demandes des consommateurs et leurs habitudes, que l’on pourra non seulement réussir ses campagnes commerciales, mais aussi améliorer de façon très probante les interactions, donnant lieu alors… Lire la suite Customer intelligence : des données valorisées